Vi søker salg- og kontormedarbeider
Vi holder til i moderne lokaler på Kjeller, ca. 15 minutter fra Oslo sentrum. Pure Fishing er en av verdens ledende leverandører innen sportsfiske og eier merker som Abu Garcia, Berkley, Penn, Mitchell, Shakespeare, Plano, Hardy mfl.
Jobbsammendrag:
Stillingen er del av et team med høy kompetanse som er ansvarlig for å støtte hele kundereisen. Dette innebærer å behandle og registrere ordre, håndtere forespørsler og gi full service til både forhandlere og forbrukere, samt support til vårt reisende salgsteam. Fast tilholdssted er kontoret på Kjeller.
Arbeidsoppgaver:
- Daglig kontakt med kunder og forbrukere via telefon og epost
- Ta imot og registrere ordre fra kunder og salgsteamet.
- Yte eksepsjonelt god kundeservice, og fokusere på kundens behov
- Håndtere forespørsler knyttet til retur, frakt, avvik, mangler og feil
- Håndtere inn og utgående service, samt reklamasjoner og returer
- Være en støttespiller til vårt reisende salgsteam og bidra med rapporteringer og salgsmateriell
- Vedlikehold av masterdata, prislister og varefiler
Ønskede kvalifikasjoner
- Gode datakunnskaper og erfaring fra Excel. Kjennskap til SAP er en fordel
- Kunnskap om sportsfiske og produkter er svært ønskelig
- Minimum 2-3 års erfaring innen kundeservice
- God skriftlig og muntlig kommunikasjonsevne i norsk og engelsk
- Utmekrede telefonferdigheter, med evne til å bistå kunder og kommunisere effektivt og profesjonelt til enhver tid
- Ha en positiv og fokusert holdning med evne til å bygge gode relasjoner, hos kunder og kollegaer
- Jobber godt under press og korte tidsfrister, med evnen til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Liker å jobbe i team, men må beregne stor grad selvstendighet
Vi kan tilby en spennende og variert stilling i en bransje med sterk vekst. Du vil få kollegaer som brenner for sportsfiske og fiskeutstyr med meget sterke merkevarer.
For ytterligere informasjon om stillingen sendes i første omgang henvendelse på: ledigstilling@purefishing.com
Søknad og CV sendes: ledigstilling@purefishing.com Merk søknaden med «Salg- og kontormedarbeider».
Søknadsfrist: Snarest
Alle henvendelser behandles konfidensielt.
